Collection industry solutions
催收行业解决方案
行业痛点
意向客户难寻,员工拨号效率低,坐席数据难统计
  • 业务员的效率低下
    建设呼叫中心系统旨在为了提升团队效率,效率最直接的体现就是业务员每天有效通话数。业务员每天有效通话基数越大,在一定程度上成单的几率就越高。据有关数据统计,有私募基金的投资经理每天打电话高达800个,可见金融行业从业人员的压力大,另一方面也说明效率对金融企业的重要性。
  • 数据统计困难
    坐席电话统计量大,统计报表工作难,传统的Excel表格管理客户资料,形式过于呆板繁琐无法满足其需求,导致跟单效率低下、各部门沟通过于繁琐。
解决方案
  • 01
    电话营销主动外呼
    主动外呼彻底打破了传统电话销售中的手动拨号、手动录入的流程,转为由系统自动呼出,将已接通客户自动分配至空闲坐席的方式, 极大的提升电话营销的呼出效率,据实践统计人均有效通话数可达500-680次,进而提高成单效率。
  • 02
    客户资料管理系统
    完整的客户资料管理系统,系统可从客户分类、特征信息、联络热度及交易记录等多维度进行量化管理。
5 +
团队核心骨干行业背景5年以上
2 +
累计服务坐席2万+
300 +
深度合作企业已超过300家
15 +
软件著作权超过15个