催收行业解决方案_武汉乐呼云信息技术有限公司阳江分公司

Collection industry solutions

催收行业解决方案

行业痛点

意向客户难寻，员工拨号效率低，坐席数据难统计

业务员的效率低下

建设呼叫中心系统旨在为了提升团队效率,效率最直接的体现就是业务员每天有效通话数。业务员每天有效通话基数越大，在一定程度上成单的几率就越高。据有关数据统计，有私募基金的投资经理每天打电话高达800个，可见金融行业从业人员的压力大，另一方面也说明效率对金融企业的重要性。
数据统计困难

坐席电话统计量大，统计报表工作难,传统的Excel表格管理客户资料，形式过于呆板繁琐无法满足其需求，导致跟单效率低下、各部门沟通过于繁琐。

解决方案

01

电话营销主动外呼

主动外呼彻底打破了传统电话销售中的手动拨号、手动录入的流程，转为由系统自动呼出，将已接通客户自动分配至空闲坐席的方式，极大的提升电话营销的呼出效率，据实践统计人均有效通话数可达500-680次，进而提高成单效率。
02

客户资料管理系统

完整的客户资料管理系统，系统可从客户分类、特征信息、联络热度及交易记录等多维度进行量化管理。

5 ⁺

团队核心骨干行业背景5年以上

2万 ⁺

累计服务坐席2万+

300 ⁺

深度合作企业已超过300家

15 ⁺

软件著作权超过15个

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